Privacy Policy di pside.it

Ultimo aggiornamento: 08/11/2025

1. Titolare del trattamento

Titolare: MODA TOUR SRLS (PSIDE)
Email operative presenti sul sito: customercare@pside.it, info@pside.it
PEC: modatoursr@pec.it

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione: indirizzi IP, timestamp, URL, user-agent, log tecnici.
Dati account/checkout: nome, cognome, indirizzo, email, telefono, indirizzi di spedizione/fatturazione, note ordine.
Dati di acquisto: prodotti, quantità, importi, stato ordine, resi.
Pagamenti: gestiti da terze parti (es. Stripe/PayPal) e/o bonifico; PSIDE non visualizza i dati completi di carta. Per bonifici: beneficiario MODA TOUR SRLS (banca: Revolut).
Comunicazioni: richieste via email/moduli, assistenza clienti, recensioni.
Marketing/newsletter (se attivo): preferenze, tassi di apertura/click, consensi.
Cookie/tecnologie simili: tecnici, preferenza, statistici, marketing

3. Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR)

Erogazione del servizio e-commerce (account, carrello, ordini, spedizioni, resi, assistenza): contratto art. 6(1)(b).
Adempimenti legali e fiscali (contabilità, garanzie): obbligo di legge art. 6(1)(c).
Sicurezza/antifrode e funzionamento del Sito: legittimo interesse art. 6(1)(f).
Marketing diretto / newsletter, eventuale profilazione leggera: consenso art. 6(1)(a).
Statistiche/analytics (es. GA4): su consenso quando richiesto; in forma aggregata/anonimizzata anche su legittimo interesse.
Remarketing/adv (es. Meta/Google Ads): consenso tramite banner cookie.

4. Natura del conferimento

Per finalità contrattuali/legali il conferimento è necessario; senza tali dati non è possibile completare acquisti o adempiere obblighi. Per marketing, analytics avanzati e remarketing il conferimento è facoltativo.

5. Modalità del trattamento

Trattamento con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate (TLS/HTTPS, controlli di accesso, backup), nel rispetto dei principi di minimizzazione, integrità e riservatezza.

6. Destinatari e categorie di soggetti

I dati possono essere comunicati a:

Provider IT/hosting/CDN: Ergonet
Piattaforma e-commerce/estensioni: WooCommerce e relativi plugin.
Payment processor: [Stripe, PayPal] e banca per bonifici (Revolut).
Corrieri: GLS (Italia), DHL (internazionale)
Email/Newsletter: Mailpoet
Consulenti: commercialista/legale per adempimenti di legge.
Advertising/analytics: [Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel—se presenti].

Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o come autonomi Titolari. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta.

7. Trasferimenti extra UE

Qualora alcuni fornitori risiedano fuori dallo SEE (es. USA), i trasferimenti avvengono ai sensi degli artt. 44–49 GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard e, se necessario, misure supplementari. Maggiori informazioni sono disponibili contattandoci.

8. Periodi di conservazione

Dati ordine/fatturazione: fino a 10 anni.
Account cliente: fino a 24 mesi di inattività (o richiesta di cancellazione, fatti salvi obblighi di legge).
Assistenza/contatti: fino a 24 mesi dalla chiusura del ticket.
Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima interazione utile.
Log di sicurezza: fino a 12 mesi (salvo necessità ulteriori).
Cookie/analytics: secondo durata indicata in Cookie Policy / banner consenso.

9. Diritti degli interessati

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione (anche al marketing/profilazione) e portabilità (artt. 15–22 GDPR). Puoi inoltre revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti: scrivi a customercare@pside.it o info@pside.it (consigliata email dedicata: privacy@pside.it).
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Il Sito utilizza cookie tecnici (necessari: carrello, login, preferenze), di preferenza, statistici/analytics (misurano traffico e prestazioni; se non anonimizzati richiedono consenso) e marketing/remarketing (personalizzazione annunci; solo previo consenso). Puoi gestire o revocare il consenso in qualunque momento tramite il banner o le impostazioni del browser. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

11. Minori

Il Sito e i servizi e-commerce non sono destinati a minori di 18 anni. Se venisse rilevata la raccolta di dati di minori senza idoneo consenso, provvederemo alla cancellazione tempestiva.

12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (TLS/HTTPS, hardening server, accessi profilati, backup). Nessuna misura è tuttavia assoluta: invitamo l’utente a usare password robuste e a mantenerle riservate.

13. Profilazione e decisioni automatizzate

Possiamo effettuare una profilazione leggera (es. categorie preferite in base agli acquisti) per personalizzare l’esperienza e le offerte, solo con il tuo consenso. Non adottiamo decisioni che producano effetti giuridici basate unicamente su trattamenti automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR.

14. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso potremo inviarti newsletter, offerte e promozioni. Puoi disiscriverti in ogni momento tramite il link in calce alle email o contattandoci. Il mancato consenso non incide sulla possibilità di acquistare.

15. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere link a siti/servizi di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche privacy: ti invitiamo a consultare le relative informative.

16. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o dei servizi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data.

Contatti privacy

MODA TOUR SRLS (PSIDE)
Email: customercare@pside.it — info@pside.it
PEC: modatoursr@pec.it
Email consigliata per privacy: privacy@pside.it